Техподдержка и сервисное обслуживание

У сдержанного человека меньше промахов - Конфуций (Кун-цзы)

Сервисный центр ТехноЦентра предлагает своим клиентам услуги по ремонту и техническому обслуживанию оборудования, включая проведение профессионального обучения, привлечение опытных специалистов для удаленной поддержки и оперативного решения проблем любой сложности на месте. К каждому клиенту применяется индивидуальный подход и закрепляется технический специалист - куратор.

В рамках стандартной гарантийной и послегарантийной поддержки оборудования предоставляются следующие услуги:

Технические консультации по прямому телефону Сервисного центра.

Предоставление консультационных услуг по электронной почте.

Поставку необходимых для ремонта запасных частей со своего склада.

Работы специалистов на месте установки оборудования (для техники, подлежащей обслуживанию с выездом на место).

Работы специалистов в Сервисном центре (для самостоятельно привозимого оборудования).

Для клиентов, предъявляющих повышенные требования к обеспечению бесперебойного функционирования систем, Сервисный центр ТехноЦентра предлагает расширенные услуги по сервисному обслуживанию оборудования.